А. Павлуцкий, О. Алехина, Е. Павлуцкая ( ж-л "Управление персоналом" N 3 2001)
Обучающаяся организация - организация, которая создает условия для обучения и развития всех работников,и, находясь в процессе постоянного самосовершенствования, изменяет т.о. окружающий мир.
Как стать обучающейся организаций?
--
Заинтересованность руководства в успехе работы
--
Использование специальных методов, технологий
--
Управление проектами
--
Обучение действием
--
Привлечение процессных консультантов.
Вопросник по определению способности организации стать обучающейся.
В нашей организации:
--
сотрудники поощряются за хорошие вопросы
--
сотрудники часто предлагают новые идеи
--
руководство и подчиненные строят свои отношения на равных
--
конфликт всплывает на поверхность и разрешается, а не скрывается
--
сотрудники стремятся к приобретению новых знаний и умений
--
сотрудники организации имеют возможность делать передышку, чтобы поразмышлять над приобретенным опытом
--
существует хорошая база для обучения сотрудников - обширная библиотека книг, фильмов и др. пособий.
--
работники эффективно взаимодействуют, конструктивно критикуя и помогая друг другу
--
сотрудники организации подвижны и способны выполнить сразу несколько работ
--
всем всегда разрешается высказывать свое мнение
Инструкция: оценить по 5 -балльной шкале от 1 - не похоже на нас до 5 - очень похоже на нас.
10-35 баллов - организация скорее нацелена на выживание, чем на самообучение и долгосрочное развитие. Полезна работа по осмыслению происходящего в организации, определение стратегии развития, философии и приоритетов деятельности.
36-45 баллов - самообучение стало одним из приоритетов деятельности организации. Организация имеет высокую способность к обучению и долгосрочному развитию/
46 и выше - Lean- организации - которые не догонишь ( Toyota, Hewlett Packard, Nissan)