Аннотация: Ну не совсем "джинсА"... Так, жест доброй воли...
Просьба нижеследующий материал "джинсОй" не считать. Ибо написан он абсолютно волюнтарно. Скорее в качестве жеста благодарности, чем какой либо рекламы. Одним из немногих приятных моментов в журналистской профессии является опция изредка выскакивать за рубеж, причем не для того, чтобы отинтервьюировать какую-нибудь политическую или иную "шишку". Мне выпало прокатиться с группой туристических агентов старейшей израильской фирмы "Дизенхауз" в Прагу. Оказалось, что фирма вывозит на подобного рода прогулки не только гидов, которым потом нужно везти группы. Агенты, посещая города, в которые потом отправляют туристов, получают достаточно первичной информации плана - как выглядит гостиница, как там кормят, где она расположена в городе, какой транспорт есть неподалеку, какие достопримечательности, магазины, рестораны и прочая и прочая.
В прошлом я ездил не раз дикарем отдохнуть за границу, добывая всю необходимую информацию в интернете сам. Кстати дикарем именно по причине того, что туристические агенты, у которых я думал приобрести полный тур с гидами или без, имели такое же представление о местах, куда я собирался ехать, как и рекламные брошюры отводившие на описание городов типа Лондона четыре строки. Причем умудрявшиеся в них впихнуть даты поездок.
Естественно после беседы с подобным агентом напрашивается вопрос - зачем он вообще нужен? Всемирная сеть дает гораздо больше - от списков отелей, фотографий и даже минифильмов, сотен описаний маршрутов с картами и так далее. Купи путеводитель или даже два, закажи гостиницу, билеты и езжай на здоровье...
Тем не менее, есть в подобных поездках весьма портящий атмосферу отдыха элемент. А именно - элемент неожиданности. Выясняется например, что гостиница, которую вы выбрали имеет три или четыре звездочки только в графитти на ее заборе. А фотографии ее номеров, как иллюстрации в газете имеют мало общего с самими комнатами. Или центральный район, где она находится - малоприятен, по причине населяющего его контингента. Или музеи, куда вы собираетесь пойти закрыты на ремонт. Или транспорт уже давно не ходит по маршрутам изложенным в интернете. Сам помню себя с друзьями на причале водного "трамвайчика" в Амстердаме, на ожидание которого мы потратили около 2-х часов, полностью разбив и потеряв день. Незабываем и аккомпанемент напевавшего и приплясывавшего на пирсе местного бомжа в потертой военной форме, изредка на середине джиги заваливавшего передохнуть на явно позаимствованный у какого-то туриста чемодан.
Проведя 4 дня в Праге с "дизенхаузниками", пройдя по комнатам десятка отелей, пообедав в их лобби, узнав, где станция метро, автобуса, трамвая или такси напротив каждого из них, я понял, что их готовят всерьез.
Даже если через них приобретать только билеты и бронировать отель - тебе смогут объяснить, почему выгоднее поселиться скажем на чуть удаленном Панкраце, где качество выше, а цены такие же как и в центре, чем в Малой Стране - чисто туристской зоне. Или подскажут чисто чешский, не тронутый ветрами глобализации ресторан, где в меню будут кнедлики и четверть гуся, с "бехеровкой" и кругловицким, а не гамбургеры и хот-доги с кока-колой и "хейникеном". Где "блошиный рынок" уже стал филиалом "C&A", а где еще нет...
Вернувшись из Праги, я встретился с директором "Дизенхауза" - Рахель Левин. Ее интересовало мое мнение о поездке, ибо как она выразилась, "русская" публика создает израильским турагентствам "немало "проблем"". "Гид должен быть в несколько раз более "подкованным" в вопросах разных мелочей, если в группе едут репатрианты и ватики из СССР - СНГ. Эта публика зачастую гораздо более интеллигентна, ее интересуют вещи, которые среднего израильтянина к сожалению "не трогают". Ранее с таким уровнем знаний в вопросах архитектуры, искусства, географии и так далее мы встречались очень редко - только когда ехали представители израильской элиты. Сегодня же у нас функционирует так называемый "русский" отдел - причем не только для организации туров на русском языке. Олим ездят уже давно и с ивритоязычными турами, просто лучшее знание вкусов и предпочтений "русской" публики позволяет турагентам найти самый подходящий для них вариант поездки. Интересно отметить, что репатрианты составляют более 25 процентов от общего числа клиентов нашей фирмы - что выше их относительного процента в населении страны".
Я поинтересовался у Рахель, не наносит ли ущерба бизнесу интернетные возможности туризма - заказы билетов, номеров, транспорта в сети.
Рахель - "Наносит, но не такой сильный, как тем, кто ими пользуется! Посчитайте сами: вы заказываете максимум 2 номера в гостинице - а я 50, и получаю 20-25 процентную скидку. Тоже самое с авиа и прочими билетами, ресторанами, музеями, театрами и прочая и прочая! Кроме того, что сама поездка с нами стоит не дороже, а зачастую и дешевле, чем "дикарем", вы получаете гида и транспорт - автобус. Причем никто вас не обязывает постоянно ходить с группой и есть всегда человек с которым можно посоветоваться. Сколько стоит такси? Где купить сувениры, поменять деньги, где настоящие местные достопримечательности, а не туристские "приманки", какие музеи открыты, какие действительно аутентичны, а какие копируют друг- друга (актуально для отправляющихся во Францию) - на сотни подобных вопросов вам ответит гид! Вы перед поездкой "дикарем" ведь советуетесь с друзьями и знакомыми куда стоит пойти? Причем они зачастую мало чего помнят, ибо были, скажем в Риме год назад. А гид там был два месяца назад... Все это экономит деньги, время и нервы. Не говоря уже о критических ситуациях, когда вы теряете не дай Б-г багаж, паспорт, билеты и т.д.".
А.К. - То есть, по любому вы рекомендуете ездить с организованными турами?
Р.Л. - Первый раз - да. Просто чтобы набрать какой-то "блок" знаний о городе, районе, стране. Если вы пожелаете через несколько лет вновь посетить то же место - то вам гид скорее всего не понадобится...
А в заключение пару слов о Праге. Рекламировать этот город для русскоязычной публики - тратить время. Чисто, красиво, приветливо, вкусно, а главное много пива... "Заточен" город под израильтян - начиная от еврейского квартала, рекламу которого увидишь даже на салфетках в более чем 5-звездочном "Хилтоне", и кончая магазинами и "блошиными рынками". Ну а для израильских "русских" - просто раздолье - "социализм с человеческим лицом" плюс резкий переход от ставшего почти родным левантизма к европейской готике. Отдых - гарантирован. Главное не забывайте, чтобы с чехом поговорить по-русски, следует по-английски сказать, что вы из Израиля...